Tulungagung – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mempererat kedekatan antara polisi lalu lintas dan masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tulungagung kembali menggelar kegiatan “Polantas Menyapa” di Kantor Samsat Tulungagung, Rabu (29/10/2025).
Kegiatan ini menyasar para wajib pajak kendaraan bermotor lima tahunan yang sedang melakukan pengurusan administrasi di loket pelayanan. Dengan pendekatan yang ramah dan komunikatif, petugas Satlantas tampak berinteraksi langsung dengan masyarakat, memberikan panduan serta edukasi terkait tata cara perpanjangan pajak kendaraan dan pentingnya tertib berlalu lintas.
Anggota Satlantas Polres Tulungagung, Bripka Wahyu, menjelaskan bahwa program “Polantas Menyapa” merupakan bagian dari upaya Polantas untuk menghadirkan sosok polisi yang lebih humanis dan dekat dengan masyarakat.
“Kegiatan ini kami lakukan untuk memberikan pendampingan dan edukasi kepada wajib pajak, khususnya mereka yang sedang melakukan pengurusan pajak lima tahunan. Kami ingin memastikan masyarakat merasa terbantu, tidak bingung dalam proses administrasi, dan sekaligus kami sisipkan pesan-pesan keselamatan berkendara,” ujar Bripka Wahyu.
Ia menambahkan, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk menyampaikan informasi mengenai kemudahan layanan di Kantor Samsat, seperti pelayanan drive thru, pembayaran non-tunai, serta inovasi digital Samsat yang semakin memudahkan masyarakat dalam memenuhi kewajibannya.
“Kami berharap dengan pelayanan yang cepat dan ramah ini, masyarakat semakin sadar pentingnya taat administrasi kendaraan. Karena dengan begitu, mereka turut berkontribusi terhadap pembangunan daerah melalui pajak kendaraan bermotor,” tambahnya.
Selama kegiatan berlangsung, suasana di area Samsat terlihat akrab. Petugas Satlantas tidak hanya membantu menjelaskan prosedur, tetapi juga mendengarkan keluhan serta memberikan solusi terhadap kendala yang dialami wajib pajak.
Sementara itu, beberapa masyarakat yang mengikuti kegiatan tersebut mengaku merasa senang dengan adanya program ini. Mereka menilai, pendekatan yang dilakukan polisi di luar tugas formalnya membuat suasana pelayanan lebih nyaman dan tidak kaku.
Program “Polantas Menyapa” sendiri menjadi bagian dari komitmen Polres Tulungagung dalam mewujudkan pelayanan publik yang humanis, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Terima Kasih telah mampir di www.trenggalekkita.com, silakan untuk menuliskan komentar pada kolom di bawah ini. Penulisan komentar tidak boleh mengandung kata-kata kotor, SARA serta berbau pornografi. Kami juga tidak mengzinkan pencantuman link. EmoticonEmoticon